家政服务人员如何与雇主相处
第1、积极主动,讲究信用
家政服务员刚参加工作,应积极关心集体,家政服务,维护集体的荣誉,雇主布置的工作任务要积极主动地去完成。
第二、热情待人,坦诚相见
这是与人交往时较重要的基本准则。为人处事切忌口是心非、傲慢无礼、虚情假意,甚至专门以看别人笑话为乐、作为家政服务员尤其要注意保持朝气蓬勃、乐观爽朗、热情、善良、坦诚的性格。
第三、尊重他人、注意礼貌
要虚心倾听别人的意见,要多使用那些使人感到亲切和富有人情味的礼貌语言。
第四、是虚心学习、不耻下问
不能不懂装懂,一个妄自尊大、不懂装懂的人是不可能获得别人好感的,要虚心学习别人的长处,增长各方面的知识,扩大自己的知识视野,不断提高自身修养。
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家政服务员应具备的心态
现在的家政服务人员,专业家政服务公司,已不再是过去的丫环、仆人、佣人,它已经纳入当今社会的职业范围,并以职业标准来进行定级定资;从事家政服务的人员,已不再是过去传统的保姆,而是一名产业服务工人,她们需要进行必要的培训、考核、定级后方可正式上岗;所以,北京顺义家政服务公司,现在的家政服务人员,从人格上得到了尊重,利益上得到了**,社会地位也同时得到了提高。
品德、心态、知识、技能、礼仪、沟通,是现代家政服务人员必须具备的要素。
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