家政服务老人注意事项
首先家政人员要有一颗对待老人如同对自己的家人一样的心,不能有嫌弃厌恶的表情,一定要面带微笑、陪老人聊天回忆美好的往事和讨论他们感兴趣的话题。
与老人交谈时要尽量的去倾听他们,要引导老人多讲述他们的往事。家政人员在清扫房间时一定要将物品放回原处,不要改变它们的原来布局。
老年人可能会有耳背的,大家注意说话速度。与老人的直面交流。
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如何管理好家政服务人员家政公司和雇主管理好家政服务人员时以下几条是必须要学会的。
1.家务员能否带亲友到雇主家?
家政公司规定,家政保洁,即使雇主同意了,也不允许家务员带任何人到其家,违规者给予处罚。
2.家务员的家人经常打电话来影响其工作怎么办?
家务员多是初次出门打工,家人经常打电话来关心其工作、生活情况,这是可以理解的。雇主若想让家务员安心做事,在其家人打电话来的时候也与其家人聊聊,让其家人放心,家政保洁报价,这样以后打来的询问电话自然会少。
3.家务员向雇主暗示加工资时该怎么办?
虽然家政公司无法干涉雇主向家务员加些工资(奖金),但一般不赞成在几个月内就给家务员加工资,这样家务员可能会得寸进尺。
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